作為全球石墨產品及系統(tǒng)化解決方案的服務商,我們從工程項目設計、技術路線制定,產品整合提供,石墨設備設計、制造、安裝,項目的調試、開車,以及石墨材料的研究及制造,都將為您提供系統(tǒng)化的技術支持。
我們時刻將根據您的需求,通過前期的有效溝通,結合我們的工程經驗、制造經驗,我們?yōu)槟ㄖ七m合的系統(tǒng)解決方案。
工程項目設計、技術路線制定
產品整合提供
石墨設備設計、制造、安裝
項目的調試、開車
工藝路線優(yōu)化升級
在銷售之初,我們將有專業(yè)的銷售工程師耐心與您溝通,了解您的需求,并選擇最適合于您的解決方案。對于您的特殊需求我們接受專門定制。
從設備到達客戶的時間起,對設備因質量原因引起的故障,一年內免費保修。
從設備到達客戶的時間起,因非產品本身質量原因引起的故障,同樣保證積極配合,進行修復,維護。
保證零配件終身供應,真正做到購機無憂。星球客戶服務中心,配備了專門的維修工程師,及時到達服務,盡量減少客戶因設備停止運行造成的損失。
在您使用星球產品是需要幫助及建議的任何時候,歡迎您致電星球服務中心,我們將全力為您提供服務。
對于化工系統(tǒng)中長期運行的設備,我們需要定期的進行檢查,在規(guī)定的周期內進行維護保養(yǎng),以確定不適宜的部件能夠及時得到清洗、維修或更換,從而保證設備發(fā)揮出最佳性能。
我們擁有專業(yè)的維護團隊,從維護方案的提供到實施,我們都將提供產品生命周期內的專業(yè)服務。
我們的工程師將根據您設備的使用情況,我們的團隊可以在您的現(xiàn)場進行維保(高壓清洗、更換密封、緊固件),如需要返廠進行浸漬處理,我們在江蘇、內蒙地區(qū)都有制造工廠,可以就近按排您的設備進行返廠維保,從而提高效率,降低由于運輸造成的時間延誤。