作為全球石墨產(chǎn)品及系統(tǒng)化解決方案的服務(wù)商，我們從工程項目設(shè)計、技術(shù)路線制定，產(chǎn)品整合提供，石墨設(shè)備設(shè)計、制造、安裝，項目的調(diào)試、開車，以及石墨材料的研究及制造，都將為您提供系統(tǒng)化的技術(shù)支持。
我們時刻將根據(jù)您的需求，通過前期的有效溝通，結(jié)合我們的工程經(jīng)驗、制造經(jīng)驗，我們?yōu)槟ㄖ七m合的系統(tǒng)解決方案。
工程項目設(shè)計、技術(shù)路線制定
產(chǎn)品整合提供
石墨設(shè)備設(shè)計、制造、安裝
項目的調(diào)試、開車
工藝路線優(yōu)化升級
在銷售之初，我們將有專業(yè)的銷售工程師耐心與您溝通，了解您的需求，并選擇最適合于您的解決方案。對于您的特殊需求我們接受專門定制。
從設(shè)備到達客戶的時間起，對設(shè)備因質(zhì)量原因引起的故障，一年內(nèi)免費保修。
從設(shè)備到達客戶的時間起，因非產(chǎn)品本身質(zhì)量原因引起的故障，同樣保證積極配合，進行修復(fù)，維護。
保證零配件終身供應(yīng)，真正做到購機無憂。星球客戶服務(wù)中心，配備了專門的維修工程師，及時到達服務(wù)，盡量減少客戶因設(shè)備停止運行造成的損失。
在您使用星球產(chǎn)品是需要幫助及建議的任何時候，歡迎您致電星球服務(wù)中心，我們將全力為您提供服務(wù)。
對于化工系統(tǒng)中長期運行的設(shè)備，我們需要定期的進行檢查，在規(guī)定的周期內(nèi)進行維護保養(yǎng)，以確定不適宜的部件能夠及時得到清洗、維修或更換，從而保證設(shè)備發(fā)揮出最佳性能。
我們擁有專業(yè)的維護團隊，從維護方案的提供到實施，我們都將提供產(chǎn)品生命周期內(nèi)的專業(yè)服務(wù)。
我們的工程師將根據(jù)您設(shè)備的使用情況，我們的團隊可以在您的現(xiàn)場進行維保（高壓清洗、更換密封、緊固件），如需要返廠進行浸漬處理，我們在江蘇、內(nèi)蒙地區(qū)都有制造工廠，可以就近按排您的設(shè)備進行返廠維保，從而提高效率，降低由于運輸造成的時間延誤。
